届いた賞品に傷や汚れがありました。交換できますか？

お届けした賞品に初期不良が認められる場合に限り、交換対応をさせていただきます。
賞品到着から「1週間以内（7日以内）」に、お届けした梱包材と送付状をお手元に保管の上、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
到着から1週間以上経過したものや、お客様のもとで生じたキズや汚れは対象外となります。